FAQ
الأسئلة الشائعة
كيفية تقديم الطلب؟
لإتمام الطلب، قم باختيار المنتج الذي ترغب به واضغط على "أضف إلى السلة"، ثم انتقل إلى السلة واتبع خطوات الطلب. يمكنك إدخال بياناتك ومراجعة طلبك قبل إرساله.
كيف يمكنني دفع ثمن الطلبية؟
نقدم عدة خيارات للدفع مثل الدفع عند الاستلام أو عبر البطاقات البنكية. سيتم تحديد طريقة الدفع المناسبة لك أثناء عملية الشراء.
ما هي طرق التوصيل المتاحة؟
نقوم بالتوصيل عبر شركات الشحن المحلية والدولية. كما يتوفر التوصيل السريع والتقديري حسب المنطقة التي تتواجد فيها.
هل منتجاتكم تحمل شهادات الجودة؟
نعم، جميع منتجاتنا مضمونة وتتمتع بشهادات جودة دولية ومعايير صارمة لضمان سلامتها وفعاليتها.
هل يمكنني تتبع طلبيتي؟
بالتأكيد! بمجرد شحن الطلبية، ستتلقى رقماً لتتبع الشحنة يمكنك استخدامه لمعرفة موقعها الحالي عبر موقع شركة الشحن.
كم يستغرق وصول الطلبية؟
عادةً تستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل داخل الكويت، أما الشحن الدولي فيختلف حسب الدولة وطريقة الشحن المختارة.
